西部某三甲医院低年资护士工作压力源及内部压力管理策略

目的：了解低年资护士的工作压力源状况，并提出相应的内部压力管理策略。方法采用中国护士压力源量表，对西部某三甲医院102名低年资护士进行调查。结果西部某三甲医院低年资护士压力源维度以“工作环境及资源”得分最高，压力得分前6位的条目依次：病区环境太拥挤，工作量太大，经常轮班，常担心发生差错事故，病人家属不礼貌，护理工作的社会地位太低。结论重视低年资护士所面临的压力，以认知重建、培养有效的沟通技巧、积极的职业情感及积极乐观的工作态度为管理策略，增加低年资护士主动应对工作压力的能力，以维护低年资护士身心健康，提高护理服务质量，有利于护理队伍的稳定和发展。