浅析沟通技巧在急诊儿科静脉穿刺中的运用

目的 探讨沟通技巧在急诊儿科静脉穿刺中的作用。方法 通过回顾性调查，分析急诊儿科静脉穿刺中沟通技巧的作用。结果 发现运用沟通技巧，使急诊儿科静脉穿刺成功率提高，护患、护属矛盾减少，病人满意度增加。结论 运用沟通技巧，进行有效交流，能取得患儿及家属对静脉穿刺的良好配合，提高穿刺成功率，减少因穿刺失败易引起的护患、护属矛盾，提高患者满意度。