消毒供应中心为临床提供优质服务体会 |
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引用本文: | 王琼华,宋丰梅,胡海玲,高良慧,宋华.消毒供应中心为临床提供优质服务体会[J].大家健康,2014(4). |
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作者姓名: | 王琼华 宋丰梅 胡海玲 高良慧 宋华 |
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作者单位: | 宜昌市中心人民医院;三峡大学第一临床医学院;当阳市半月镇卫生院;宜昌市中心人民医院胸外科;宜昌市中心人民医院感染科;宜昌市中心人民医院设备科; |
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摘 要: | 目的:讨消毒供应中心在工作中如何为临床提供更优质的护理服务,满足临床消毒供应需求。方法:加强护理队伍建设,不断完善规章制度,落实质量管理措施,深入了解临床需求,提供优质护理服务。结果:优质护理服务的开展,使全科护理人员转变了服务理念,牢固树立"以临床为中心,以质量为核心"的宗旨,保障了无菌物品的供应质量,提高了临床满意度。结论:通过在供应中心开展优质护理服务,不断提高消毒供应中心的服务意识、工作质量和服务效能,有效控制了医院内感染的发生,充分满足了临床需求。
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关 键 词: | 消毒供应中心室 临床 优质护理服务 |
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