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消毒供应中心为临床提供优质服务体会
引用本文:王琼华,宋丰梅,胡海玲,高良慧,宋华.消毒供应中心为临床提供优质服务体会[J].大家健康,2014(4).
作者姓名:王琼华  宋丰梅  胡海玲  高良慧  宋华
作者单位:宜昌市中心人民医院;三峡大学第一临床医学院;当阳市半月镇卫生院;宜昌市中心人民医院胸外科;宜昌市中心人民医院感染科;宜昌市中心人民医院设备科;
摘    要:目的:讨消毒供应中心在工作中如何为临床提供更优质的护理服务,满足临床消毒供应需求。方法:加强护理队伍建设,不断完善规章制度,落实质量管理措施,深入了解临床需求,提供优质护理服务。结果:优质护理服务的开展,使全科护理人员转变了服务理念,牢固树立"以临床为中心,以质量为核心"的宗旨,保障了无菌物品的供应质量,提高了临床满意度。结论:通过在供应中心开展优质护理服务,不断提高消毒供应中心的服务意识、工作质量和服务效能,有效控制了医院内感染的发生,充分满足了临床需求。

关 键 词:消毒供应中心室  临床  优质护理服务
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