加强沟通防范护患纠纷 |
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引用本文: | 尹翠明.加强沟通防范护患纠纷[J].中外健康文摘,2011,8(35). |
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作者姓名: | 尹翠明 |
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作者单位: | 广东省江门市结核病防治所住院部,529000 |
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摘 要: | 目的 探讨护理临床引发护患纠纷的防范对策,增强防范护理纠纷的能力.方法 分析临床护理中引发护理纠纷的原因.结果 护理人力资源不足,法律意识淡漠,技术操作不熟练及与患者沟通的缺乏等是诱发护理纠纷的重要原因.结论 重视学习,提高护士的法律意识,加强知识技能培训,规范护理记录,把握沟通技巧等可防范护患纠纷.
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关 键 词: | 沟通 护患纠纷 防范对策 |
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