新的量化考核方法在手术室绩效管理中的应用

目的:为了科学合理地衡量手术室护士的工作强度,量化目标管理的内容,绩效考核中做到公平、公正、合理、有效,提高护理人员的积极性,从而提高手术室护理工作质量。方法:制定新的量化计分标准及目标管理考核的内容分值,进行量化考核,分值由手术分、出勤分、考核分组成。同时在实行新的量化考核前后2011年度和2012年度,对医师和患者满意度、护理质量考核分、主动加班人次等进行比较。结果:量化后2012年度医师对护理工作满意度、患者对护理工作满意度以及护理质量考核较量化前的2011年度高,两组比较差异均有统计学意义(P﹤0.05)。结论:新的量化考核方法应用在绩效管理中,激发了护理人员工作的积极性,有效提高了工作效率,结合目标管理考核,大大提高了工作质量,保证了护理安全,提高了护理管理水平。