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浅谈当前军队医院收费人员应具备的素质
引用本文:刘晓燕.浅谈当前军队医院收费人员应具备的素质[J].西南军医,2000(4).
作者姓名:刘晓燕
作者单位:解放军第八医院 西藏·日喀则
摘    要:收费室是医院医疗工作的重要组成部份。过去,由于军队医院全部收治部队伤病员,且一律免费,收费工作单纯,一般仅是收转供给关系,结算生活费。因此,医院对收费人员的配置使用重视不够,没有从综合素质考虑,而往往从照顾出发,将一些年老、体弱、多病的同志放在收费室工作,甚至以义务兵替代,只要能应付工作即可,但是,随着我国市场经济的不断深入和发展,军队医院也由过去的供给型、封闭型向现在的竞争型、开放型转变,实行对外医疗有偿服务,加之军队医院在人民群众中的良好声誉,求医的地方人员逐年增多,收费工作有了新的变化,如

关 键 词:医院管理  人员  素质
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