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段班结合整体护理模式排班在优质护理服务中的应用
引用本文:张丽萍,韩博,杨越.段班结合整体护理模式排班在优质护理服务中的应用[J].护理学杂志,2013,28(8):21-22.
作者姓名:张丽萍  韩博  杨越
作者单位:哈尔滨医科大学附属肿瘤医院放疗四科,黑龙江哈尔滨,150040
摘    要:目的探讨优质护理服务中更为科学的护理排班方法。方法按时间次序,在科内护士工作排班中分别采用传统模式(对照组)和段班结合整体护理模式(改革组)排班,改革组增加段班(7:00~10:00,13:00~18:00),协助实施基础护理,并且固定白班和夜班,每月轮转1次。结果两组护理质量、患者满意度和护士满意度比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论段班结合整体护理模式排班提高了科室护理质量和患者满意度;增强了护士的工作积极性和责任感,减轻了夜班护士的工作强度。

关 键 词:优质护理服务  排班方法  段班结合整体护理模式  患者满意度  护士满意度

Application of segmental shift and shift arrangement based on holistic care mode in high quality nursing service
Zhang Liping , Han Bo , Yang Yue.Application of segmental shift and shift arrangement based on holistic care mode in high quality nursing service[J].Journal of Nursing Science,2013,28(8):21-22.
Authors:Zhang Liping  Han Bo  Yang Yue
Institution:Zhang Liping,Han Bo,Yang Yue
Abstract:
Keywords:
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