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自我保护意识是防范护理纠纷的关键
引用本文:赵秀云.自我保护意识是防范护理纠纷的关键[J].中华临床新医学,2005,5(5):478-480.
作者姓名:赵秀云
摘    要:目的随着人们自身利益保护观念的不断增强,护理人员稍不留意或违反操作规范,就会引起患者的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷。本文旨在探讨杜绝护理纠纷的具体做法。方法举办防范医疗护理纠纷学习班,制定医疗护理安全管理措施,使护理人员自觉执行。结果使护息双方的合法权益得以维护,保证了工作的顺利进行。结论护理人员必须提高自我保护意识,改善服务态度,认真执行各项规章制度,严格遵守劳动纪律,维护患者就医权利,才能使护理缺陷消灭在萌芽状态,杜绝护理纠纷的发生。

关 键 词:自我保护意识  护理人员  医疗护理纠纷  医疗护理安全  自身利益  操作规范  护患之间  具体做法  管理措施  合法权益  服务态度  规章制度  劳动纪律  就医权利  护理缺陷  学习班  患者  执行  维护
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