5S管理法在基层医院门诊输液护理工作中的应用 |
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引用本文: | 何慧红.5S管理法在基层医院门诊输液护理工作中的应用[J].中国乡村医药,2011,18(8):79-80. |
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作者姓名: | 何慧红 |
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作者单位: | 浙江淳安县中医院,311700 |
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摘 要: | 随着医疗护理服务的发展,患者对护理服务的需求越来越高.而在门诊输液室等候治疗,容易产生烦躁心理,对护士护理满意度下降,甚至产生护患纠纷.为此,2010 年1 月起我院将5S 管理法应用于门诊输液护理管理工作中,运行一年来取得满意效果.报道如下:
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关 键 词: | 门诊输液室 5S管理法 护理工作 基层医院 应用 医疗护理服务 护理管理工作 护理满意度 |
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