护理质量持续改进在医院管理年活动中的应用 |
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引用本文: | 卜秀芹.护理质量持续改进在医院管理年活动中的应用[J].齐鲁护理杂志,2009,15(8). |
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作者姓名: | 卜秀芹 |
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作者单位: | 鱼台县人民医院,山东,鱼台,272300 |
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摘 要: | 医院质量管理年核心内容是提高医院管理水平,持续改进医疗质量,提高患者的满意度.在医院管理年活动期间,我们应用督促→检查→持续改进的工作模式进行护理质量管理,取得满意效果.现报告如下.
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关 键 词: | 持续改进 质量控制体系 满意度调查 护理质量管理 医院感染 患者 医疗护理质量 护理人员 医院管理 科护士长 |
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