| 试论卫生监督投诉举报的调查处理 |
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| 引用本文： | 俞平. 试论卫生监督投诉举报的调查处理[J]. 中国卫生监督杂志, 2003, 10(5): 294-297 |
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| 作者姓名： | 俞平 |
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| 作者单位： | 杭州市卫生监督所,浙江,杭州,310004 |
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| 摘 要： | 对卫生监督投诉举报现状进行了分析 ,结果提示整体上数量逐年上升 ,投诉举报方式以来电形式为主 ,其次为来人来访和来信书面等形式 ;投诉举报内容以食品卫生最多 ,其次分别为医疗机构管理和其他公共卫生的内容 ;投诉举报动机多种多样。卫生监督投诉举报具有调查的即时性、行为的复杂性和查处的艺术性等特性 ,应遵循受理登记、调查取证和处理等程序进行查处 ,并提出了调查处理的要求。
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| 关 键 词： | 投诉举报 调查处理 |
| 文章编号： | 1007-6131(2003)05-0294-04 |
| 修稿时间： | 2003-04-11 |
Discussion on the investigation and handling on complaints during the course of health inspection |
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