加强护患沟通预防护理纠纷 |
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作者姓名: | 张小仙 |
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作者单位: | 甘肃省中医院,甘肃,兰州,730050 |
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摘 要: | 在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系.而真正属于护理差错或护理事故的纠纷微乎其微.为此,笔者从以下几方面进行分析并提出处理意见,以期对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生起到一定的作用.
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关 键 词: | 护士病人关系 交流障碍 纠纷 |
文章编号: | 1004-6852(2005)12-0040-02 |
收稿时间: | 2005-06-06 |
修稿时间: | 2005-06-06 |
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