护理服务文化建设初探 |
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作者姓名: | 翁明 |
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作者单位: | 江苏省宿迁市泗阳县泗阳中医院外科 江苏宿迁223700 |
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摘 要: | 目的了解护理服务文化的建设与医院护理水平提升的关系,探索出提高医院护理服务文化的具体途径,为医院护理的进步发展提供理论支持。方法调查问卷法。对患者发放调查问卷,从6个方面进行调查,并作统计分析。结果倡导护理服务文化后,护理的作息时间得以改变、医院的文化建设得到重视、病人的权利得到尊重、病人精神文化需求得到满足、病人对护理人员表示积极的肯定。结论护理服务文化的建设对医院护理水平的提高大有裨益。
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关 键 词: | 护理服务文化 医院 护理水平 |
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