住院病人对护士健康教育满意度的调查分析 |
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引用本文: | 张凤兰.住院病人对护士健康教育满意度的调查分析[J].现代护理,2003,9(7):551-553. |
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作者姓名: | 张凤兰 |
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作者单位: | 徐州市第三人民医院 221005江苏 |
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摘 要: | 目的了解住院病人对健康教育的满意程度,找出存在的问题,提高整体护理质量。方法 采用健康教育满意度调查表对7个模式病房的377名即将出院的住院病人进行问卷调查。结果 入院教育阶段4项内容,3项满意率在90%以上,1项(作息时间、住院制度)满意率为55.7%。住院教育阶段9项内容,6项满意率大于90%,3项(疾病相关知识、特殊检查的意义、用药知识)满意率低于50%。出院教育阶段5项内容,2项满意率大于90%,3项(继续治疗用药的方法及注意事项、自我护理知识、家属护理知识)满意率低于60%。结论 护士应提高对健康教育的认识水平,加大相关知识的培训力度,积极参加在职教育,提高学历水平。医院应全方位开展整体护理和优质服务活动,增加住院费用透明度,提高健康教育满意度。
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关 键 词: | 住院病人 护士 健康教育 满意度 调查 整体护理 |
文章编号: | 1009-9689(2003)07-0551-03 |
修稿时间: | 2002年11月23 |
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