“渔网式”的质量控制在护理管理中应用效果的研究 |
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作者姓名: | 王中梅 王达莉 潘莉 孙月琴 张旭 刘娟娟 |
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作者单位: | 434001,荆州 湖北省荆州市第三人民医院 |
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摘 要: | 目的:探讨“渔网式”的质量控制在护理管理中的应用效果。方法设立三级护理质量管理体系,成立多种形式的质量检查组,将检查结果应用质量管理工具及PDCA循环理论,进行分析、讨论、提出改进措施,达到质量持续改进。将2010年实施“渔网式”质量控制前与2013年实施“渔网式”质量控制后的结果进行比较分析。结果应用创新的“渔网式”的质量控制后,护理质量检测合格情况改善(P<0.05),护理不良事件上报增多,但大差错占比下降(P<0.05)。结论通过临床实施“渔网式”的质量管理,本院的护理质量管理更加规范化、标准化、程序化、系统化,对临床工作具有一定的指导意义。
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关 键 词: | 渔网式 质量控制 质量检查 护理管理 |
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