| 环节质量控制在非行政班时段护理管理中的应用 |
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| 引用本文： | 程明玉,石兵,邓敏. 环节质量控制在非行政班时段护理管理中的应用[J]. 当代护士, 2015, 0(6) |
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| 作者姓名： | 程明玉 石兵 邓敏 |
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| 作者单位： | 641000,内江 四川省内江市第一人民医院 |
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| 摘 要： | 目的：探索将环节质量控制应用于非行政班时段护理管理的效果。方法通过在非行政班时段实施环节质量控制，分析实施前后非行政班时段的护理不良事件及患者满意度的变化。结果实施后非行政班时段护理不良事件发生率明显低于实施前，患者满意度水平高于实施前，差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论实施环节质量控制能够提高非行政班时段的护士安全意识和采取积极的措施，降低不良事件的发生率，提高护理质量和患者的满意度。
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| 关 键 词： | 环节质量控制 护理管理 护理不良事件 满意度 |
Application of process quality control in non-administrative period of nursing management |
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| CHENG Ming-Yu,SHI Bing,DENG Min. Application of process quality control in non-administrative period of nursing management[J]. Today Nurse, 2015, 0(6) |
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| Authors: | CHENG Ming-Yu SHI Bing DENG Min |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Process quality control Nursing management Adverse nursing events Patients? satisfaction |
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