急诊患者心理护理现状调查与对策

目的调查急诊患者心理护理现状,分析急诊患者心理护理存在的问题,探讨急诊患者心理护理的对策。方法对50家综合性医院的500名护理人员采取问卷调查的方法。结果各级各家医院急诊科均开展了心理护理,38.09%的护士对急诊患者心理护理工作现状不满意,主要原因是急诊护士人员不足,年轻人员占比例较大(69.15%),相对经验不足,缺乏心理护理知识。结论提高护理人员认识,加强培训,增加急诊护理人员比例,调整人员结构,弹性排班,提高护理人员待遇,增加责任感和同情心等是提高急诊患者心理护理水平的有效手段。