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杂志ISSN号
优质护理在门诊工作中的重要作用浅析
作者姓名:
汪凤华
作者单位:
汪凤华 (南京市浦口区中心医院,江苏 南京 211800);
摘 要:
在市场经济的今天,随着医学模式的转变、人们生活水平的提高,患者的就医需求也越来越高。患者不但希望能享受到高质量、高水平的诊疗,同时要有优良的医疗环境和优质的服务。门诊是医院的窗口,是医院的重要前沿阵地,门诊医疗护理工作的顺利开展,不仅能为患者在门诊医疗就诊过程中提供优质服务,更对树立医院形象,打造服务品牌,获得经济与社会效益的双丰收起到不容忽视的作用。
关 键 词:
护理服务
门诊护理
护理人员
护理工作
服务理念
优质服务
患者满意度
门诊医疗
基础护理
经济与社会效益
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