开展优质护理服务 构建和谐护患关系 |
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引用本文: | 张智霞.开展优质护理服务 构建和谐护患关系[J].全科护理,2012,10(19):1800-1801. |
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作者姓名: | 张智霞 |
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作者单位: | 山西省临汾市第四人民医院 |
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摘 要: | 阐述开展优质护理服务的背景及优质护理服务的内涵,介绍优质护理服务实践,通过充实临床护士队伍、实施责任制整体护理、将时间还给护士、加强护士培训等措施,使护士有更多的时间为病人服务,贴近病人,从而构建和谐的护患关系。
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关 键 词: | 优质护理服务 护患关系 整体护理 满意服务 |
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