浅谈护患沟通的方法与技巧

沟通是指人与人之间的信息传递和交流，是人与人之间发生相互联系最主要的方式，它包括意见、情感、思考观点等交换，借助语言文字、表情、手势等方法来表达。临床护理实践中，护理人员需要应用适当的沟通方法和技巧来增进相互间的理解和信任，了解患者的身心状况，收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料，以制定合理的护理计划满足患者多方面的需求。和谐的护患关系，有利于患者疾病的康复，同时也为医护人员营造一个愉快的工作环境。