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分类号
杂志ISSN号
浅谈护患沟通在临床护理中的应用
作者姓名:
咸秀琴 王胜莲 窦艳凤
作者单位:
吉林省通化市中心医院,134000
摘 要:
护患沟通是护患关系的重要组成部分,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。本文就护患沟通中如何搞好护患关系,加强人性化服务的沟通技巧及应用的几个问题进行阐述,学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,提高病人满意度,切实提高护理服务质量。
关 键 词:
护患关系 护患沟通 病人满意度
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