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| 影响护患关系的相关因素的调查 | |
| 作者姓名： | 朱彩文 郭琼 范丽芳 王娅丽 张琴 李芝华 |
| 摘 要： | 护患关系就是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与患者建立起一种工作性的人际关系[1].随着社会的发展及<医疗事故处理条例>的颁布与实施,护患双方的法律意识、自我保护意识逐步增强,护患纠纷呈不断上升趋势,护理人员的工作压力和心理压力增加.如何正确处理护患关系,协调护患矛盾,是摆在护理管理者和护理工作者面前的重要课题.为调查影响护患关系的相关因素,探索建立良好护患关系的有效途径,特进行了本项研究,现将结果报道如下. |
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