新排班模式在优质护理服务中的应用 |
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引用本文: | 李贤,张卫红,肖向莉,赵义琴.新排班模式在优质护理服务中的应用[J].护理实践与研究,2012,9(7):92-94. |
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作者姓名: | 李贤 张卫红 肖向莉 赵义琴 |
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作者单位: | 1. 河北省人民医院护理部,050051 2. 河北省儿童医院 |
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基金项目: | 优质护理服务质量管理过程控制的研究(20100002) |
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摘 要: | 探讨护理排班两班制和周夜班或月夜班制过程中取得的成效,为病区改变排班模式,为病人提供连续、高效的护理提供依据。方法:比较试点病房推行两班制和周夜班或月夜班前、后护理人员对工作的满意度和临床护理工作质量。结果:推行新排班模式后明显提高了护理人员工作满意度及护理质量。结论:优化人力资源配置,实施责任包干,改革传统的排班为连续性的排班模式,可调动护理人员的工作积极性,提高护理质量,值得推广。
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关 键 词: | 两班制 周夜班 效果 |
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