2009-2012年我院门诊西药房退药处方4273张分析

目的：了解本院门诊西药房退药情况，探讨改善措施。方法收集本院2009-2012年门诊西药房退药处方，分析退药原因。结果此期间本院共调配处方1496816张，退药处方4273张（0.29%）。退方原因中药物不良反应1337张（31.2%），医生因素1242张（29.1%），患者因素1259张（29.5%），其他因素435张（10.2%）。结论医院应加强药物监督管理，建立完善的退药制度，加强药学部门与临床科室的沟通，强化药师指导患者合理用药工作，提高患者的依从性，减少退药情况发生。