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| 开展优质护理服务的体会 | |
| 作者姓名： | 赵伟佳 陈香娣 |
| 作者单位： | 江苏省高淳县人民医院妇科 211300 |
| 摘 要： | 目的 积极探索优质护理服务开展的方法与效果.方法 夯实基础护理,对患者实行全程、无缝隙管理;对护士实行分层级管理;实行绩效考核制度.结果 融洽了护患关系,密切了医护关系,调动了护理人员的积极性.结论 提高了患者对医院和医护人员的满意度. |
| 关 键 词： | 护理工作 |
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