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急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范
作者姓名:诸挺山  张威
作者单位:[1]浙江省余姚市第二人民医院医务科,浙江余姚315400 [2]浙江省余姚市第二人民医院急诊科,浙江余姚315400
摘    要:目的:总结分析急诊医疗安全管理和医疗纠纷的防范措施。方法:回顾分析2012年1~12月期间浙江省余姚市第二人民医院急诊发生的20例医疗纠纷事件,总结医疗安全管理和医疗纠纷的防范经验。结果:2012年浙江省余姚市第二人民医院门诊730880人次,急诊152708人次,急诊医疗纠纷20例(0.013%),其中儿科8例(0.0052%),内科8例(0.0052%),其他科室4例(0.0026%),重大医疗纠纷3次。结论:强化医护人员的医疗法规认识、规范医疗机构安全管理、完善医疗安全管理的相关制度、规范操作规程是防范医疗纠纷的根本措施。

关 键 词:急诊  医疗安全管理  医疗纠纷  防范措施
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