急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范

目的：总结分析急诊医疗安全管理和医疗纠纷的防范措施。方法：回顾分析2012年1～12月期间浙江省余姚市第二人民医院急诊发生的20例医疗纠纷事件，总结医疗安全管理和医疗纠纷的防范经验。结果：2012年浙江省余姚市第二人民医院门诊730880人次，急诊152708人次，急诊医疗纠纷20例（0．013％），其中儿科8例（0．0052％），内科8例（0．0052％），其他科室4例（0．0026％），重大医疗纠纷3次。结论：强化医护人员的医疗法规认识、规范医疗机构安全管理、完善医疗安全管理的相关制度、规范操作规程是防范医疗纠纷的根本措施。