北京市和平里居民社区卫生服务认知、需求、满意度调查 |
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作者姓名: | 张亚兰 贾晓佳 |
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作者单位: | 北京市和平里医院,北京,100013 |
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摘 要: | 目的了解居民对社区卫生服务认知、需求与满意情况,为开展社区卫生服务工作提供依据.方法采用现场问卷调查方式,随机抽取和平里社区20岁以上6475名居民进行入户调查.结果居民中社区卫生服务知晓率为84.2%,社区站知晓率为75.1%.在需求方面,健康教育与咨询占71.2%,口腔医疗占51.2%,上门医疗服务占59.3%.对医务人员和服务设施的满意率分别为73.4%,66.2%.结论社区居民对健康保健服务的需求较大,对社区卫生服务较为满意与认可.
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关 键 词: | 社区卫生服务 认知 需求 满意度 |
文章编号: | 1004-6194(2006)02-0121-03 |
收稿时间: | 2005-10-17 |
修稿时间: | 2006-02-22 |
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