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北京市和平里居民社区卫生服务认知、需求、满意度调查
引用本文:张亚兰,贾晓佳.北京市和平里居民社区卫生服务认知、需求、满意度调查[J].中国慢性病预防与控制,2006,14(2):121-123.
作者姓名:张亚兰  贾晓佳
作者单位:北京市和平里医院,北京,100013
摘    要:目的了解居民对社区卫生服务认知、需求与满意情况,为开展社区卫生服务工作提供依据.方法采用现场问卷调查方式,随机抽取和平里社区20岁以上6475名居民进行入户调查.结果居民中社区卫生服务知晓率为84.2%,社区站知晓率为75.1%.在需求方面,健康教育与咨询占71.2%,口腔医疗占51.2%,上门医疗服务占59.3%.对医务人员和服务设施的满意率分别为73.4%,66.2%.结论社区居民对健康保健服务的需求较大,对社区卫生服务较为满意与认可.

关 键 词:社区卫生服务  认知  需求  满意度
文章编号:1004-6194(2006)02-0121-03
收稿时间:2005-10-17
修稿时间:2006-02-22
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