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门诊“先诊疗后结算”的探索与思考
引用本文:何洁.门诊“先诊疗后结算”的探索与思考[J].现代医院,2012,12(3):119-121.
作者姓名:何洁
作者单位:上海中医药大学附属龙华医院,上海,200032
摘    要:<正>目前在各大医院中现行的门诊流程是一种约定俗成的过程,存在其中的根本问题是它没有"以病人为中心"安排就医流程,而是医院按自身的工作需要来设置门诊流程,让病人去被动的适应。管理水平落后,流程设计不合理,病人就诊"三长一短",是造成病人看病难的主要症结。2010年卫生部提出在全国公立医院推广"先诊疗后结算"的就医模式,减少病人排队等候时间,为广大病人创造更为便捷的就医环境。2011年3月,《上海市深化医

关 键 词:先诊疗后结算  就诊模式  流程  门诊
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