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急诊医患纠纷的防范与体会
引用本文:杨梅,孔巧红,张磊.急诊医患纠纷的防范与体会[J].中国医药指南,2007,5(12):609-610.
作者姓名:杨梅  孔巧红  张磊
作者单位:河南省平顶山市第一人民医院急诊科
摘    要:医院是社会的窗口,急诊科是医院的窗口,24小时对外开放,是医院急、危、重症患者最集中、病种最多的科室,是抢救病人的主要场所1].急诊患者发病急,病情严重而复杂,未知因素多,突发事件多,人员复杂,涉及面广,患者及家属对急诊诊疗要求高,就医心切,因而,急诊易发生纠纷.如何采取相应防范措施,妥善处理医患关系,消除医患纠纷,十分必要.结合本人从事急诊急救近十年来的工作体会,分析报告如下:

关 键 词:急诊  医患纠纷
文章编号:1671-8194(2007)12-0609-02
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