|
|||||
|
|
| 门诊自助挂号与预约挂号服务的创新与实践 | |
| 作者姓名： | 张秋霞 汪洪明 郑彩娟 陈楠炯 郭桂香 何赛娜 |
| 作者单位： | 浙江省绍兴市人民医院门诊部,浙江绍兴,312000 |
| 摘 要： | 随着医院信息化管理的不断深入,数字化、人性化管理已成为门诊管理的主要趋势.绍兴市人民医院自2009年11月开始实行实名制挂号、自助挂号服务,以及专家门诊、特需门诊、专科门诊、专病门诊的预约挂号服务,有效分流了挂号病人,减少了病人就诊排队等候时间,提高了患者就诊效率,改善了就诊环境,增加了医院竞争力. |
| 关 键 词： | 门诊 自助挂号 预约挂号 实名制挂号 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |