精细化管理下综合医院儿科护理岗位绩效的效果研究

目的探讨精细化管理模式下护理岗位绩效在综合医院儿科的应用与效果。方法结合护理部的垂直绩效管理体系,构建精细化管理模式,根据护理时数、工作量、工作质量、收入、成本等内容评定儿科的岗位绩效分配。结果护理岗位绩效后护理组月平均奖金总数有所提升(P0.01),护理质量考核总分提高(P0.01),累计病假人数与离职离岗人数有所减少,家长对护理工作满意度和护生对科室带教满意度均有所提高(P0.01)。结论精细化管理模式下的护理岗位绩效体现了按劳分配的原则,有利于儿科护士消除职业倦怠感,提高工作积极性,持续改进工作质量,提高满意度。