首接负责制在临床中的应用与效果 |
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引用本文: | 苗秀芳.首接负责制在临床中的应用与效果[J].家庭护士,2007,5(7):72-72. |
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作者姓名: | 苗秀芳 |
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作者单位: | 长治医学院附属和平医院,046000 |
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摘 要: | 随着社会的飞速发展,人们的健康意识和对健康的需求在不断提高,对护理服务的期望值也越来越高。护理服务属于一种特殊的具有活动性的商品,因为它的无形性,在质量的保证中较实物商品更为困难。为了让病人感受到真正意义上的照护,提高护理服务质量和病人满意度,并保持其可持续性,我院推行了首接负责制这一护理模式,第一段]
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关 键 词: | 负责制 护理服务质量 临床 健康意识 病人满意度 病人感受 可持续性 护理模式 |
文章编号: | 1672-1888(2007)7B-0072-01 |
修稿时间: | 2007-04-06 |
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