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试论公共关系在医院管理中的作用

作者姓名：	曹友德

作者单位：	蚌埠医学院附属医院蚌埠

摘要：	公共关系就其本质而言,是一种人际交往的传播活动。其意是通过传播手段建立公众的关系。在医院,公共关系是一种独特的管理职能,是公关主体,通过一定的语言媒介向客体传递信息,以期唤起特定的反应和行为的一种活动。目前我国公关理论已充分应用于大企业、酒店,并取得了满意的效果。若把公关艺术用
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