人性化护理在泌尿外科护理中应用疗效观察

目的：研究泌尿外科患者的人性化护理效果。方法选择广东省清远市第二人民医院泌尿外科住院患者患者120例，对照组60例采用泌尿外科常规专业护理，观察组60例在常规护理的基础上，加用人性化护理措施。出院时所有患者进行满意度问卷调查并进行统计分析。结果人性化护理措施对泌尿外科患者有积极地治疗意义，“服务态度”观察组好评为37/60（61.7%），对照组20/60（33.3%），差异具有统计学意义（P＜0.05）；“责任心”观察组好评40/60（66.7%），对照组22/60（36.7%），差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论人性化护理可以提高患者对护理预期服务的满意度，促进患者康复，有利于患者的治疗。