门诊输液区的安全质量管理

我是一名从事门诊护理工作十几年的护士,近年来担任门诊护士长职务。在长年的工作中有很多的感触和经验教训,希望与大家分享。特别是近几年随着人们生活质量的提高,对健康需求的关注加上日益完善的法律观念,我深深感觉门诊护理工作中输液区的工作量在逐年增加,那么面对这样一个人群集中、病种多样、在院时间短、流动性大等特点的部门。如何给患者提供一个安全、温馨的治疗环境,保证优效护理服务不仅关系着医院护理质量的好坏,也直接影响到一个医院的整体形象。所以让我们一起关注门诊输液区的护理质量管理,努力创新,真正体现＂以患者为中心的护理理念。＂