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交往分析理论在护患沟通中的应用
作者姓名:苏爱华  杨黎  陈惠珍
作者单位:[1]泰山医学院271000 [2]泰山医学院271000
摘    要:护患沟通是处理护患之间人际关系的主要手段,与病人的健康密切相关。而影响护患沟通的因素很多.主要一个因素是缺乏相关的心理学知识及相应沟通技巧。交往分析理论认为人格是由家长角色、成人角色、儿童角色构成的。应用交往分析理论能促进护患沟通,使护患关系更融洽。

关 键 词:交往分析  护惠沟通  家长角色  成人角色  儿童角色
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