门诊导医分诊护士的角色定位及误区 |
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作者姓名: | 夏秀梅 孙俊翠 |
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作者单位: | 威海市市立二院,山东,威海,264200 |
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摘 要: | 门诊是医院的重要组成部分,是对外的窗口.患者求医一进医院首先就是到门诊,接触到的第一个人,可能就是导医分诊人员,因此,导医分诊工作质量的优劣,是否具有专业水准,直接影响到医院的声誉,也越来越受到社会的关注和领导的重视.但导医分诊是近年来的新生事物,没有相关教材和培训课程,其工作性质也无明确规定,使得导医分诊护士的角色定位常产生一些误区,现分析阐述如下.
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关 键 词: | 门诊导医 分诊护士 工作质量 培训课程 工作性质 医院 |
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