21起护理差错原因分析与对策

护理差错是指护理人员因工作粗心、责任心不强、没有严格遵循护理制度和操作规程而发生的失误 ,影响病人的治疗或给病人增加一定的痛苦 ,但未给病员造成死亡、残废、组织器官损害 ,导致功能障碍的不良后果〔1〕。护理差错及事故发生的原因都是一致的 ,唯一区别是造成的后果不同 ,前者造成的后果属一般性的 ,而后者导致患者死亡、残废或组织器官功能障碍等人身损害。随着我国法制建设的不断发展 ,医疗护理服务安全成为了社会关注的热点和医院发展的基础。护理差错作为医疗差错、事故范畴之一 ,关系人的健康甚至生命 ,对医院的医疗护理质量、…