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规范护理行为防范骨科护患纠纷
引用本文:曾玉春,王伟,陈武梅.规范护理行为防范骨科护患纠纷[J].中外健康文摘,2011,8(25).
作者姓名:曾玉春  王伟  陈武梅
作者单位:湖南省衡阳市169中心医院骨一科,423002
摘    要:目的 探讨骨科护理工作护患纠纷发生的原因,规范护理行为及防范措施.方法 针对骨科护患纠纷产生的原因及其发展的趋势和变化,发现骨科护理工作中的缺陷、失误和差错,提出针对性的防范措施.结果 加强了骨科护士的自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高了骨科护理人员的业务水平,有效地减少了骨科护患纠纷的发生.结论 重视学习和提高相关法律知识,强化护理行为中的法律意识,严格落实规章制度,规范了骨科护理记录,加强文书管理,提高骨科护士的专业技术水平和整体素质,对减少和避免骨科护患纠纷的发生具有重要意义.

关 键 词:护患纠纷  原因分析  防范措施
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