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| 浅谈柔性管理在门急诊护理管理中的应用探讨 | |
| 作者姓名： | 刘秀芝 李亚新 高丽萍 |
| 作者单位： | 1. 新疆医科大学第五附属医院门诊部,830011 2. 新疆医科大学第五附属医院护理部,830011 |
| 摘 要： | 柔性管理的作用就是要满足人们各层次的需要,促使人们去追求最高层次的需求,以提高工作效率.为了达到这一目标,不论护士年龄大小,护理管理者对护士要多表扬、少批评,努力发现每位护士极其微小值得称赞的地方.表扬意味着对他人的肯定和承认,可使人心情愉快,愉快的心情可使工作效率提高,工作效率提高又可使人得到患者、同事和领导的尊重和赞赏,充分调动护理人员的主观能动性.通过对门急诊护理管理中存在问题分析,对护士采取了尽量减轻护士的执业压力、加强管理者的自身素质、加强心理沟通等柔性管理措施.门诊护理管理者在工作实践中应把握住工作的重点和方向,在实践中积累经验,不断改进,进一步提高护理管理水平. |
| 关 键 词： | 护理管理 柔性管理 护士 |
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