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杂志ISSN号
某公立医院实施精细化门诊管理的探索与实践
作者姓名:
苏婷婷
作者单位:
滨州医学院附属医院门诊部
摘 要:
精细化管理是医院顺应国家推动公立医院高质量发展要求、适应社会经济发展大环境、提升群众就医获得感的必经之路。本文总结了某三甲公立医院近四年来在提高门诊工作效率、强化服务质量、改善就诊环境等方面实施精细化管理的探索和实践,探讨在门诊改善运营效率、提升患者就诊满意度等方面所取得的成效,以期为医院下一步改革发展提供参考依据。
关 键 词:
公立医院
医疗服务
精细化门诊管理
高质量发展
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