摘 要: | 目的 分析人性化管理在普外科护理管理中的应用效果。方法 我院 2021 年 1 月至 2022 年 1 月普外科工作的 40 名护理
人员,以随机法分成护理 1 组和护理 2 组。护理 1 组护理人员接受常规护理管理(n=20),护理 2 组护理人员接受人性化管理
(n=20)。我院普外科收治的 100 例患者以随机法分为观察究组和参照组。参照组患者由护理 1 组护理人员实施常规护理,观
察组患者由护理 2 组护理人员实施人性化护理。对比两组护理差错事件发生率、护理纠纷事件发生率以及护理满意度。结果 观
察组护理事件发生率低于参照组(P<0.05)。观察组护理纠纷事件发生率低于参照组(P<0.05)。观察组护理的满意度高于参
照组(P<0.05)。结论 普外科护理实施人性化管理,能够降低护理差错事件发生率、护理纠纷事件发生率,提高护理满意度。
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