健康体检中心实施服务补救的策略探讨 |
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引用本文: | 袁红,李云文,李俊,张丽华,丁丽.健康体检中心实施服务补救的策略探讨[J].中华健康管理学杂志,2012(1):68-69. |
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作者姓名: | 袁红 李云文 李俊 张丽华 丁丽 |
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作者单位: | 湖北省荆州市中心医院体检中心,434020 |
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摘 要: | 随着经济的发展、生活水平的提高,人们自我保健意识迅速增强,健康体检市场不断扩大,各医院对健康体检市场日益重视,优质的体检服务是赢得顾客信任和忠诚的关键之一,更是促进医院健康体检有序发展的重要手段。
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关 键 词: | 健康体检中心 服务补救 自我保健意识 体检市场 体检服务 生活水 医院 |
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