耳鼻咽喉科门诊病人的心理护理 |
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作者姓名: | 刘凡民 尹燕红 |
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作者单位: | 1. 长春市人民医院,吉林,长春,130051 2. 长春中医药大学第一附属医院,吉林,长春,130021 |
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摘 要: | 笔者就近几年来,在耳鼻咽喉科门诊工作的经历,谈如下几点体会. 1 门诊病人的一般心理状态 大多数的门诊患者都处在刚进入患者角色阶段,行为退化、感情幼稚、依赖心理强、自我控制力下降,表现为恐惧、紧张、焦虑、抑郁等,希望得到医护人员重视,得到医术高明的医生诊治,尽早确诊,到最佳治疗,并有迫切体验到治疗效果的心理[1].因而就诊时,医护人员要对患者进行心理护理,做到主动热情,认真负责,详细问诊.查体时神态严肃稳定,不可漫不经心.需要做辅助检查时,要讲明检查的目的、意义,并指明去向,消除患者恐惧和疑虑.检查结果出来后,对患者做恰当的解释,使患者正确认识和对待自己的疾病,积极配合治疗.
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关 键 词: | 耳鼻喉科疾病 心理护理 |
文章编号: | 1007-4813(2007)04-0093-01 |
收稿时间: | 2007-04-10 |
修稿时间: | 2007-04-10 |
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