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护士工作满意度与患者满意度的相关性调查分析
引用本文:张瑞敏,周海燕. 护士工作满意度与患者满意度的相关性调查分析[J]. 护理学杂志, 2007, 22(22): 9-10
作者姓名:张瑞敏  周海燕
作者单位:聊城市人民医院护理部,山东,聊城,252000;聊城市人民医院护理部,山东,聊城,252000
摘    要:目的 探讨护士工作满意度与患者满意度的关系,以便护理管理者采取有效措施,发挥组织优势,提高护理质量.方法 采用自行设计的护士工作满意度和患者满意度调查表,分别对300名护士和300例患者进行调查.结果 护士满意度为(132.08±44.87)分,患者满意度为(101.65±20.51)分,两者呈显著正相关(r=0.821,P<0.01).结论 提高护士工作满意度的同时,也可提高患者的满意度.

关 键 词:满意度  护士  患者  相关性分析
文章编号:1001-4152(2007)22-0009-02
修稿时间:2007-07-16

A Survey on the Relation Between the Nurses' Satisfaction and Patients' Satisfaction with Nursing Care
ZHANG Ruimin,ZHOU Haiyan. A Survey on the Relation Between the Nurses' Satisfaction and Patients' Satisfaction with Nursing Care[J]. Journal of Nursing Science, 2007, 22(22): 9-10
Authors:ZHANG Ruimin  ZHOU Haiyan
Abstract:
Keywords:
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