全面质量管理模式在肝内外胆管结石微创术围术期中的应用研究

目的:探讨全面质量管理模式在肝内外胆管结石微创术围术期中的应用效果。方法:选取2019年2月—2021年12月在本院接受肝内外胆管结石微创手术治疗的110例病人，采用随机数字表法分为对照组和研究组各55例。对照组病人给予常规的围术期护理管理，研究组采用全面质量管理模式进行干预。比较两组病人术后恢复情况相关指标及并发症发生情况，干预前后分别采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评估病人心理状态，采用自我护理能力测量量表(ESCA)评估病人自护能力。结果:研究组术后肛门首次排气、排便时间及首次下床活动时间均明显早于对照组，住院时间少于对照组(P<0.05)。干预后两组病人HAMA、HAMD评分均低于干预前，且研究组明显低于对照组(P<0.05)。干预后两组病人ESCA各项评分均高于干预前，且研究组明显高于对照组(P<0.05)。研究组术后并发症总发生率低于对照组(P<0.05)。结论:全面质量管理模式可更明显地降低肝内外胆管结石微创手术后并发症发生风险，提高医疗行为的安全性，还有助于改善病人术后不良心理状态，增强其自护能力，促进病人术后恢复。