优质护理服务模式在神经内科住院患者中的应用效果

目的观察优质护理服务模式在神经内科住院患者中的应用效果。方法选取2013年1月~2014年1月我院收治的神经内科患者180例,随机分成对照组与观察组,各90例,对照组采用常规护理;观察组采用优质护理。观察两组患者的家属陪护率、家属陪护合格率、病房红灯呼叫率以及患者对护理方案的满意度。结果观察组患者的家属陪护率、家属陪护合格率、病房红灯呼叫率几个指标均明显优于对照组,差异有统计学意义(P0.05);对照组患者满意度为60.0%,明显低于观察组患者的98.9%(P0.05)。结论优质护理服务模式应用于神经内科住院患者的护理中,效果显著,患者满意度高,值得临床广泛推广。