BSC在医院科室绩效管理中的应用 |
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引用本文: | 程杰,赵文,刘新宇,黄亚丽,郭现辉. BSC在医院科室绩效管理中的应用[J]. 现代医院, 2009, 9(11): 109-111. DOI: 10.3969/j.issn.1671-332X.2009.11.058 |
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作者姓名: | 程杰 赵文 刘新宇 黄亚丽 郭现辉 |
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作者单位: | 东莞东华医院旗峰分院,广东东莞,523013 |
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基金项目: | 东莞市2007年度科研立项课题 |
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摘 要: | 参照平衡计分卡理论设计适合医院体检中心进行绩效管理的指标体系,通过应用前后对比财务指标、工作效能、客户关系、学习成长等四个维度的进展,为医院各科室制定绩效管理指标提供指导意见,促进医院的社会效益和经济效益综合发展。
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关 键 词: | BSC 医院 科室 绩效管理 |
APPLICATION OF THE BALANCED SCORECARD IN THE PERFORMANCE MANAGEMENT OF HOSPITAL SECTION OFFICES |
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Affiliation: | CHENG Jie, ZHAO Wen, LIU Xinyu, et al(Administration Office of Qifeng Branch, Donghua Hospital, Dongguan, Guangdong Province 523013 PRC) |
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Abstract: | This article is based on the theory of the balanced score card(BSC) to design the BSC status of the physical examination center,setting up a performance evaluation index system. With contracting four perspectives (accountant,working effect,customer relation,study and development) find the general rules which are suitable for other hospital department. |
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Keywords: | BSC |
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