产科出院患者1200例电话随访情况分析

我国医疗体体制的不断深入，人民健康知识的普及和就医观念的改变，使得医疗市场竞争日趋激烈，各种人性化的理念也不断地融入现代医院管理之中。出院患者电话随访工作作为一种开放式、延伸式的医院健康服务形式，缩短了医患之间的时间、空间距离对医疗知识的普及，提高患者对医院的忠诚度和患者出院后的生活质量等有着重要意义。